Souhaitez-vous un HP Care Pack ?

Lorsque vous investissez autant d'argent, comme c'est souvent le cas lors de l'achat d'une imprimante grand format, il est vraiment important de bien se protéger.
Toutes les imprimantes sont livrées de série avec 12 mois de garantie sur site, ce qui signifie qu'en cas de problème avec l'imprimante au cours des 12 premiers mois, un technicien viendra résoudre le problème chez vous.

Cependant, les premiers 12 mois passent très vite, et après cela, vous n'avez plus de garantie sur votre imprimante, donc si quelque chose se passe avec la tête d'impression ou d'autres parties de l'imprimante, ce sera à vos frais.

Lorsque des problèmes matériels surviennent, il est important de reprendre vos activités le plus rapidement possible. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site HP le jour ouvrable suivant, afin que vous puissiez améliorer le temps de disponibilité du produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide quand vous en avez besoin, afin de pouvoir retourner au travail.
Vous devez le considérer comme une assurance pour votre machine et si vous répartissez le prix par mois, c'est souvent seulement quelques centaines d'euros par mois.
C'est pourquoi on peut vraiment considérer le HP Care Pack comme une "assurance", où vous êtes couvert à 100% pendant toute la période.

Avantages du HP Care Pack

Nous venons à vous le lendemain :
Les réparations, pièces de rechange et services sont effectués chez vous dès le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et notre service et support efficace.
L'aide est disponible par téléphone – ou vient directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à aider de manière adéquate, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables – 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site